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Dateien ablegen

Zu jedem Call können auch die Dateien abgelegt werden.

Jedes beliebige Dokument jegliches Dateiformates kann auf dem Dateien-Register gespeichert werden.

Die Dateien werden unter dem Pfad WEEKEND.DAT\Dateien in dem unter der Konfigurationsvariable FILEPATH_CALL eingestellten Ordner (Standard: Callverwaltung) gespeichert. Dabei wird für jeden Call ein Unterordner mit der Callnummer als Bezeichnung erstellt.

Um eine Datei dem Call zu zuordnen, kopieren Sie diese und fügen auf dem Datei-Register ein oder ziehen Sie diese mit der Maus auf Datei-Register.

Include Page
screen Callverwaltung Dateien
screen Callverwaltung Dateien

Bei der Call-Synchronisation werden die angehängten Dateien automatisch übertragen (noch nicht implementiert).

Auf dieser Seite enthalten:

Table of Contents

Weitere hilfreiche Seiten:

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max10
showSpacefalse
sorttitle
excludeCurrenttrue
cqllabel = "callverwaltung" and label = "grundversion"

Dateien archivieren

Dokumente jeglicher Art können auch in einem Archiv abgelegt werden. Dafür wird das gewünschte Dokument auf das Archiv-Register gezogen per Drag & Drop:

Include Page
screen Callverwaltung Archiv
screen Callverwaltung Archiv

Die Dokumente werden im Archiv unter der bearbeitenden Callnummer und DOK-Klasse SUPPORT abgelegt.