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Konfiguration und Stammdatenpflege

Für den Einsatz des Qualitätssicherungsmoduls sind nach der Erstinstallation zunächst einige Konfigurations- und Stammdatenpflegemaßnahmen durchzuführen. In den nachfolgenden Abschnitten werden zunächst die mit diesen Maßnahmen verbundenen Anwendungsmasken und Tätigkeiten beschrieben.

Grundkonfiguration

Das Modul muss über die Konfigurationsvariable QSNEU und eine anschließende Reorganisation des Hauptmenüs explizit aktiviert werden. Die Reorganisation des Hauptmenüs kann entweder durch eine Indexreparatur oder von qualifizierten Benutzer manuell durchgeführt werden.

Das Qualitätssicherungsmodul passt bei aufeinanderfolgenden Prüfungen zum selben Prozess – anhand der Anzahl positiv bzw. negativ verlaufender Prüfungen – automatisch die Prüfschärfe für nachfolgend vorzunehmende Prüfungen an. Die dynamische Prüfschärfenanpassung kann über die Konfigurationsvariable QSDYNA deaktiviert werden.

Firmenparameter

Viele Prüfungen im Rahmen der Qualitätssicherung werden als Stichprobenprüfungen realisiert. Die ISO 3951-1 definiert hierfür u.a. den sogenannten angemessenen Stichprobenumfang. Die Anzahl der tatsächlich zu prüfenden Einheiten in einer Stichprobe ergibt sich zunächst als Kennbuchstabe aus dem gewählten Prüfniveau im Vergleich zum Losumfang (=Gesamtmenge an Artikeln für die die Stichprobe gelten soll).

Der jeweilige Kennbuchstabe wiederum ergibt – in Kombination mit dem gewählten Stichprobenverfahren und der sogenannten Prüfschärfe – die tatsächlich zu prüfende Menge (=Stichprobenumfang). Da es sowohl das Prüfniveau als auch die Prüfschärfe in unterschiedlichen Ausprägungen zum Zuge kommen können, werden diese Eigenschaften mit ihren Ausprägungen als Kürzel in der Kürzelrubrik QS des Registers Kürzel in den Firmenparametern gepflegt.

(Prüf-) Niveaus

Die ISO 3951-1 definiert eine Reihe von Prüfniveaus, wobei zwischen allgemeinen und speziellen Prüfniveaus unterschieden wird. Professional ERP erzeugt im Rahmen der Installation des Erweiterungsmoduls Qualitätssicherung automatisch die mit den römischen Ziffern I bis III benannten allgemeinen Prüfniveaus. Sofern im Rahmen der unternehmensspezifischen Qualitätssicherungsmaßnahmen weitere Ausprägungen benötigt werden, können diese hier als Kürzel zusätzlich angelegt werden. Prüfniveaus haben innerhalb von Professional ERP zunächst nur beschreibenden Charakter innerhalb von Anwendungsmasken, die Prüfungen näher spezifizieren. Daher stehen für die Pflege der Ausprägungen nur folgende Eingabefelder zur Verfügung:

Prüfschärfen

Für die auf den Prüfniveaus aufbauenden Prüfschärfen sind in der ISO 3951-1 die Ausprägungen R – Reduziert, N – Normal und V – Verschärft definiert. Je nach verwendetem Prüfverfahren und aktuellem Prüfniveau ergeben sich für diese Prüfschärfen unterschiedliche Mengen, die im Rahmen einer Stichprobenprüfung zu prüfen sind. Professional ERP erzeugt diese drei Ausprägungen im Rahmen der Installation des Qualitätssicherungsmoduls automatisch und belegt erweiterte Merkmale mit Vorgabewerten, die ggf. auf die Qualitätssicherungsmaßnahmen des einzelnen Unternehmens anzupassen sind.

Für die Ausprägungen der Prüfschärfen stehen die nachfolgend beschriebenen Eingabefelder zur Verfügung:

Fehlerklasse

Zur Klassifizierung der Schwere von Fehlern, gibt es das Kürzel Fehlerklasse. Innerhalb von Professional ERP ist die Fehlerklassifizierung für den Programmablauf nicht direkt ablaufrelevant, dient jedoch primär der Information / Dokumentation. Für die Ausprägungen der Fehlerklasse können folgende Eigenschaften erfasst werden:

Standardmäßig werden folgende ISO-spezifizierten Fehlerklassen im Rahmen der Installation automatisch bereitgestellt:

Prüfmittelgruppe

Das Kürzel Prüfmittelgruppe erlaubt die Vergabe von Kurzbezeichnungen für eine Gruppe von funktional vergleichbaren Prüfmitteln, die im Rahmen einer Prüfung von den mit Qualitätssicherungsaufgaben betrauten Mitarbeitern verwendet werden. Denkbar wäre z.B. die Zusammenfassung sämtlicher zur Spannungsmessung geeigneter Messgeräte unter der Prüfmittelgruppe Voltmeter, obwohl es mehrere Gerätetypen – z.B. analog vs. digital – gibt, die diese Aufgabe erfüllen können. Zu jeder Prüfmittelgruppe können folgende Eigenschaften erfasst werden:

Prüfmitteltyp

Das Kürzel Prüfmitteltyp ist ein dem Ordnungskriterium Prüfmittelgruppe untergeordnetes Ordnungsmerkmal, das spezifischere Angaben zur Art des Prüfmittels macht. Ausgehend vom Beispiel aus dem Abschnitt Prüfmittelgruppe auf Seite 11 sind hier Unterscheidungen zwischen analogen und digitalen Messgeräten, Messgerätetypen mit bestimmten Messbereichen oder ganz allgemein der Messgerätart – Messschieber im Kontrast zu einer Waage – vorgesehen. Für jeden Prüfmitteltyp können folgende Eigenschaften erfasst werden:

Kürzel:                  alphanumerisches Textfeld für maximal 1 Zeichen für die Kurzbezeichnung der Prüfmittelgruppe in Auswahlfeldern

Bezeichnung:       Freitextfeld mit bis zu 78 Zeichen für die Bezeichnung des Kürzels

Maßeinheit (Prüfmerkmale)

Das Kürzel Maßeinheit (Prüfmerkmale) beinhaltet die Maß-/Mengeneinheiten in denen Messgrößen für Prüfmerkmale erfasst werden. Die hier gepflegten Ausprägungen der Maß-/Mengeneinheiten dienen vornehmlich Dokumentationszwecken zu den Prüfmerkmalen. Sie sind separat pflegbar, obwohl es sich prinzipiell um dieselben physikalischen Größen handelt, wie sie teilweise auch bei Artikelmengeneinheiten verwendet werden. Folgende Eigenschaften können gepflegt werden:

Prüfmittelverwaltung

Für die Durchführung von Qualitätssicherungstests werden häufig Prüfmittel in Form von Messgeräten wie Waagen, Messschiebern und ähnlichem benötigt. Derartige Prüfmittel unterliegen nicht selten ihrerseits regelmäßigen Wartungs- und Prüfintervallen, die sicherstellen sollen, dass das verwendete Prüfmittel mit hinreichender Genauigkeit bei der Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zum Einsatz kommt.

Das Professional ERP Erweiterungsmodul Qualitätssicherung bringt für die Verwaltung von Prüfmitteln eine eigene Verwaltungsanwendung mit. Diese wird über den Menüpunkt Prüfmittel in der Hauptmenürubrik Stammdaten aufgerufen.

Die Anwendungsmaske besitzt die drei anwendungsspezifischen Register Prüfmittel, Verwendungshistorie und Bild/Dateien; sowie das in Professional ERP Anwendungsmasken übliche Übersichtsregister.

Das Register «Prüfmittel»

Zu jedem Prüfmittel können in den drei Hauptbereichen Prüfmittelstammdaten, Prüfmittelwartungsdaten bzw. Sperrzustände und Zuständigkeit die folgenden Informationen erfasst werden:

Prüfmittelstammdaten

Prüfmittelwartungsdaten

Sperrzustände und Zuständigkeit

Im unteren Maskenbereich befinden sich die Steuerelemente für die Sperrung von Prüfmitteln bzw. die Zuordnung der Zuständigkeit für das Prüfmittel.

Das Register «Verwendungshistorie»

Auf diesem Register werden sämtliche Prüfungen angezeigt, in denen das aktuell positionierte Prüfmittel mit welchen Prüfergebnissen verwendet wurde. Über die beiden Datumsfilterfelder kann die tabellarische Anzeige der Prüfungen auf einen Datumsbereich eingegrenzt werden.

Das Register «Bild/Dateien»

Analog zum Artikelstamm können einem Prüfmittel über das Register Bild/Dateien eine Bilddatei und eine beliebige Anzahl von Dateien zugeordnet werden. Die Zuordnung eines Bildes erfolgt entweder durch direkte Eingabe eines kompletten Dateipfades im Eingabefeld Bilddatei oder über einen Dateiauswahldialog, der über die Schaltfläche neben dem Eingabefeld Bilddatei aufgerufen wird. Bei Verwendung des Dateiauswahldialogs erfolgen zusätzlich Rückfragen, ob die ausgewählte Bilddatei in das Datenlaufwerk der Professional ERP Installation kopiert werden soll und – sofern die Datei kopiert wird – ob der Dateiname auf die Prüfmittelbezeichnung geändert werden soll.

Die Zuordnung von sonstigen Dateien erfolgt durch Drag & Drop in den rechten Maskenbereich, der ein prüfmittelspezifisches Verzeichnis innerhalb des Datenlaufwerks der Professional ERP Installation repräsentiert.

Überprüfung auf anstehende Wartungen / Prüfmittelsperren

Standardmäßig werden bei Programmstart der Prüfmittelverwaltung alle im System gepflegten Prüfmittel auf anstehende Wartungstermine überprüft. Werden anstehende Wartungstermine gefunden, öffnet sich ein Dialog mit einer tabellarischen Liste aller gefundenen Prüfmittel mit anstehendem Wartungstermin. Alternativ kann der Dialog auch manuell über die Ribbonschaltfläche Wartungsintervalle prüfen auf dem Ribbon Extras aufgerufen werden.

Die Ermittlung anstehender Wartungen basiert auf den beim Prüfmittel hinterlegten Wartungsdaten in Relation zu den Vorgaben in den beiden Konfigurationsvariablen PRUEFTAGE und PRUEFMAXUSEWARN. Die Konfigurationsvariable PRUEFTAGE gibt an wie viele Tage vor Erreichen des nächsten als Wartungstermin hinterlegten Datums, das jeweilige Prüfmittel in der Liste der zur Wartung anstehenden Prüfmittel erscheinen soll. Prüfmittel, deren nächster Wartungstermin nicht fix vorgegeben werden kann / soll, sondern sich aus der Nutzung ableiten soll, können eine Obergrenze an Nutzungen besitzen, die angibt wie oft das Prüfmittel benutzt werden darf, bevor es gewartet oder ersetzt werden muss (vgl. Eingabefeld von maximal im Abschnitt Prüfmittelwartungsdaten). In der Konfigurationsvariable PRUEFMAXUSEWARN wird das Verhältnis zwischen tatsächlicher Anwendungen – welche bei Prüfungen automatisch hochgezählt werden – und der festgelegten Nutzungsobergrenze definiert, ab dem ein Prüfmittel in der tabellarischen Ansicht der zu wartenden Prüfmittel angezeigt wird.

Parallel zur Überprüfung der zur Wartung anstehenden Prüfmittel wird bei Anwendungsstart überprüft, ob für Prüfmittel mit gesetztem Merkmal zum Monatsende sperren, der Sperrzeitpunkt erreicht ist. Falls dies zutrifft, wird automatisch das Merkmal gesperrt mit zugehörigem Sperrdatum gesetzt.

Prüfmerkmale

Die Grundbausteine für Prüfmaßnahmen im Rahmen der Qualitätssicherung sind die sogenannten Prüfmerkmale. Die zugehörige Verwaltungsmaske kann in der Hauptmenürubrik QS über Untermenüeintrag Prüfmerkmale der Menügruppe Prüfplanung aufgerufen werden.

Die Anwendungsmaske besitzt das anwendungsspezifische Register Merkmal und das in Professional ERP Anwendungsmasken übliche Übersichtsregister.

Das Register «Merkmal»

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screen Qualitätssicherung Register Merkmal screen Qualitätssicherung Register Merkmal

Der Anzeige- und Eingabebereich des Registers Merkmal ist in drei Eingabebereiche für die grundlegende Prüfmerkmaldefinition und die kontextabhängigen Definitionen von Ausprägungen eines auswahlbasierten Prüfmerkmals bzw. die Maßgrößen eines zahlenbasierten Prüfmerkmals gegliedert.

Grundlegende Prüfmerkmalsdefinition

Ausprägungen für auswahlbasierte Prüfmerkmale

Wird für ein Prüfmerkmal die Abfrageart Auswahl gewählt, wird das gleichnamige Textfeld für die Eingabe freigegeben. Hier können beliebig viele Auswahltexte eingetragen werden, die einem die Prüfung durchführenden Mitarbeiter bei der Erfassung zur Auswahl stehen sollen.

Maßgrößen für zahlenbasierte Prüfmerkmale

Bei Selektion der Abfrageart Zahl für ein Prüfmerkmal wird eine Reihe von Eingabefeldern im unteren Maskenbereich für die Eingabe freigegeben:

Prüfpläne

Prüfpläne beschreiben ganz allgemein die in einem Prüfablauf enthaltenen Prüfschritte in Form von zugeordneten Prüfmerkmalen. Die zugehörige zentrale Pflegemaske kann in der Hauptmenürubrik QS über den Untermenüeintrag Prüfpläne der Anwendungsgruppe Prüfplanung aufgerufen werden.

Die zentrale Pflegemaske für Prüfpläne besitzt die drei Register Prüfplan, Prüfpunkte und Übersicht, wobei Letzteres die für Professional ERP Anwendungen typische tabellarische Auflistung aller Prüfpläne bietet.

Das Register «Prüfplan»

Auf dem Register Prüfplan werden die Kopfinformationen eines Prüfplans erfasst. Folgende Eingabefelder stehen hierfür bereit:

Das Register «Prüfpunkte»

Auf dem zweiten Register Prüfpunkte werden einem Prüfplan die zu prüfenden Punkte aus dem Pool der gepflegten Prüfmerkmale zugeordnet.

Das Register Prüfpunkte ist in zwei Bereiche gegliedert. Im oberen Bereich befinden sich die Eingabe- und Anzeigefelder des aktuell als Prüfpunkt gewählten Prüfmerkmals, während der untere Maskenbereich eine tabellarische Auflistung aller dem Prüfplan als Prüfpunkte zugeordneten Prüfmerkmale anzeigt. Zwischen den einzelnen Prüfpunkten eines Prüfplans kann sowohl über die Navigationsschaltflächen in der Ribbonleiste als auch per Doppelklick auf den jeweiligen Listeneintrag gewechselt werden.

Stichproben

Im Rahmen einer Prüfung zur Qualitätssicherung werden in vielen Fällen nicht alle potentiell prüfbaren Prüfobjekte einer tatsächlichen Überprüfung unterzogen, sondern nur eine Teilmenge in Form einer Stichprobe. Die Anzahl der in einer Stichprobe zu prüfenden Prüfobjekte (=Stichprobenumfang) hängt dabei von der Gesamtmenge (=Losgröße) der zu überprüfenden Prüfobjekte ab und wird in einer Stichprobenliste definiert. Alternativ können Stichprobenlisten auch gemäß den Prinzipien der akzeptablen Qualitätslage (kurz AQL) im Sinne der DIN ISO 2859-1:2004-01 definiert werden. Hierbei wird dann neben der Anzahl der zu prüfenden Objekte auch festlegt, wie viele Fehler innerhalb einer Stichprobe noch akzeptabel sind bzw. ab wann die Stichprobenprüfung als gescheitert zu betrachten ist.

Die zur Definition von Stichprobenlisten verwendete Verwaltungsanwendung Stichproben kann in der Hauptmenürubrik QS im Untermenü Prüfplanung über den zugehörigen Menüeintrag aufgerufen werden.

Die Anwendung besitzt neben dem Professional ERP-typischen Übersichtsregister die beiden Register Umfang und Qualitätsgrenzlage über die die eigentliche Definition der Stichprobenlisten vorgenommen wird. Das Register Qualitätsgrenzlage ist nur bedienbar, wenn auf dem Register Umfang die Losgrößenermittlung über Kennbuchstaben gemäß AQL ausgewählt wurde.

Das Register «Umfang»

Das Register Umfang ist in zwei wesentliche Bereiche gegliedert. In der oberen Maskenhälfte befinden sich die Eingabefelder für die Grunddefinition, um welche Art von Stichprobenliste es sich handelt und für welche Zwecke sie zum Einsatz kommen soll. Die untere Maskenhälfte ist dann die eigentliche Stichprobenliste in der Losumfänge und Stichprobenmengen in Relation zu den gewählten Prüfniveaus erfasst werden.

Die Neuanlage einer Stichprobenliste erfolgt wie in Professional ERP üblich über die Ribbonschaltfläche Neu oder die Funktionstaste F9.

Grunddefinition der Stichprobenliste

Losumfänge und Stichprobenmengen einer Stichprobenliste

Nachdem im oberen Maskenbereich die Tabellenart der Stichprobenliste, der Prüfanlass, die zu berücksichtigenden Prüfniveaus und ggf. gewünschte Artikel- bzw. Adresseinschränkungen vorgenommen wurden, müssen in der unten befindlichen tabellarischen Anzeige Losumfänge und anschließend die zugehörigen Stichprobenmengen erfasst werden. Nach einer Neuanlage ist die tabellarische Anzeige unabhängig von der für die Stichprobenliste gewählten Tabellenart zunächst völlig leer. Die Ribbonschaltfläche Losumfang hinzufügen öffnet den Eingabedialog zur Erfassung von Losumfängen.

Der jeweils eingegebene Losumfang legt – ausgehend vom nächst kleineren Losumfang – die Menge als Obergrenze fest, für die die im Anschluss eingegebenen Stichprobenmengen bzw. deren Kennbuchstaben gelten soll. Die Eingabe der Stichprobenmengen bzw. Kennbuchstaben erfolgt direkt in der tabellarischen Auflistung in den Spalten der Prüfniveaus für die die Mengen gelten sollen.

Das Register «Qualitätsgrenzlage»

Auf dem Register Qualitätsgrenzlage erfolgt die Aufschlüsselung von Stichprobenumfängen zu Kennbuchstaben, AQL-Werten und deren Annahme- und Rückweisungsmengen. Ausgehend von den auf dem Register Umfang vorgenommenen Zuordnungen von Losgrößen und Kennbuchstaben zur Ermittlung der Stichprobenumfänge bestimmen die hier eingegeben Werte, ob eine Stichprobenprüfung als bestanden gilt oder nicht.

Das Register ist in folgende Bereiche unterteilt:

1. Auswahlbereich für den Schärfegrad von AQL-basierten Prüfungen. Im Auswahlfeld stehen die in der ISO 2859-1 hierfür spezifizierten Schärfegrade Normal, Reduziert und Verschärft zur Auswahl
   

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   screen Qualitätsgrenzlage Auswahlbereich screen Qualitätsgrenzlage Auswahlbereich

2. Die tabellarische Anzeige der Kennbuchstaben mit deren zugeordneten Stichprobenumfängen und den Annahme- bzw. Rückweisungswerten zu den spezifizierten AQL-Werten. Die tatsächlich benötigten Werte sind anhand der Referenztabellen in der ISO 2859-1 zu erfassen. Die Tabelle verwendet zwei Hauptachsen: in vertikaler Richtung die AQL-Kennbuchstaben und deren spezifisch zugewiesene Stichprobenumfänge. In horizontaler Richtung dann die eigentlichen AQL-Werte.
   Per Mausklick kann innerhalb der Tabelle auf die einzelnen Einträge positioniert werden, um deren Inhalte dann im darunterliegenden Anzeige- und Eingabebereich zu bearbeiten.
3. Anzeige- und Eingabebereich der für die Qualitätsgrenzlage relevanten Werte eines Kennbuchstaben und den AQL-Werten.

Kennbuchstaben hinzufügen / entfernen

Die Erfassung der Kennbuchstaben als vertikale Dimension der Qualitätsgrenzlagendefinitionen erfolgt über die Ribbonschaltfläche Kennbuchstaben hinzufügen.

Nach der Neuanlage eines Kennbuchstabens wird in der Tabellenansicht automatisch auf die neu hinzugekommene Zeile positioniert und im Anzeige- und Eingabebereich unterhalb der Tabellenansicht kann im Feld Stichprobenumfang die mit dem Kennbuchstaben assoziierte Prüfmenge eingegeben werden. Mehr dazu im Abschnitt Bearbeiten von Stichprobenumfang und Annahme- bzw. Rückweisungszahlen.

Kennbuchstaben können über die Ribbonschaltfläche Kennbuchstaben entfernen auch wieder gelöscht werden. Das Löschen eines Kennbuchstabens entfernt die komplette Zeile in der Tabellenanzeige.

AQL-Werte hinzufügen / entfernen

Über die Ribbonschaltfläche AQL-Wert hinzufügen werden die in Proben zu berücksichtigenden AQL-Werte als horizontale Dimension der Qualitätsgrenzlagentabelle erfasst.

Nach der Eingabe wird der AQL-Wert als Spalte hinzugefügt und in den Zeilenzuordnungen zu den AQL-Kennbuchstaben werden Defaulteinträge für deren Annahme- und Rückweisungszahlen angelegt. Diese sind im Anschluss geeignet anzupassen.

Die Bearbeitung dieser Einträge wird im nachfolgenden Abschnitt erläutert.

Bearbeiten von Stichprobenumfang und Annahme- bzw. Rückweisungszahlen

Den Kennbuchstaben der Qualitätsgrenzlage sind Stichprobenumfänge zuzuordnen. Dies kann unmittelbar nach dem hinzufügen der Kennzahl erfolgen oder durch Mausklick auf eine beliebige Zelle in der Tabellenzeile zur Kennzahl. Im Anschluss kann im Feld Stichprobenumfang der Wert geändert werden.

Einem konkreten Kennbuchstaben-/AQL-Wertepaar können entweder eigene Annahme- und Rückweisezahlen oder vertikale Verweise nach oben bzw. nach unten auf die Annahme- und Rückweisezahlen eines anderen Kennbuchstaben-/AQL-Wertepaars zugewiesen werden. Für eine solche Zuweisung muss in der Tabelle die gewünschte Zelle per Mausklick selektiert werden. Danach können Änderungen an den Felder Zellenart, Annahme- und Rückweisezahl vorgenommen werden.

Bei Auswahl der Optionen Verweis oben bzw. Verweis unten für die Zellenart eines Kennbuchstaben-/AQL-Wertepaars wird in die Zelle ein Pfeil in die angegebene Richtung eingefügt. Bei einer späteren AQL-basierten Stichprobenprüfung wird ausgehend vom vorgegebenen Kennbuchstaben und dem geltenden AQL-Wert innerhalb dieser Tabelle nach oben bzw. nach unten gesucht, bis ein gültiges Zahlenpaar für die Annahme- bzw. Rückweisungsmenge gefunden wird.

Wird für die Zellenart die Option Zahlen ausgewählt, werden die Eingabefelder Annahme- und Rückweisezahl bedienbar. Diese Felder werden bei einer Erstbelegung zunächst mit dem Wertepaar 0,0 initialisiert und dann basierend auf der jeweils gemachten Eingabe in einem der beiden Felder auf ein der ISO-Norm entsprechendes Wertepaar des Musters X,X+1 gesetzt. Dabei ist es egal, ob nun die Annahme- oder die Rückweisezahl eingegeben wird. Der jeweils andere Wert wird immer automatisch geändert.

Prüfniveau / Prüfschärfe für Adressen bzw. Artikel definieren

Für Adressen, Artikel und Kombinationen derselben können in der zugehörigen Pflegemaske für die Prüfungsanlässe Wareneingang, Arbeitsgang und Service individuelle Prüfniveaus und Prüfschärfen vorgegeben werden.

Die Pflegemaske wird in der Adress- bzw. Artikelverwaltung über die Ribbonschaltfläche Prüfniveau/Prüfschärfe in der Funktionsgruppe Qualitätssicherung des Ribbons QS aufgerufen.

In der Auftragsbearbeitung und dem Bestellwesen ist die Ribbonschaltfläche zusammen mit der Funktionsgruppe Qualitätssicherung ein Teil des Ribbons Positionen, welches nur aktiv ist, wenn man sich auch auf dem Register Positionen befindet.

Die Pflegemaske ist in drei Bereiche gegliedert. Oben befinden sich die Eingabefelder Adresse und Artikel, sowie das Auswahlfeld Prüfung bei. Über diese Felder kann die darunterliegende tabellarische Ansicht der definierten Prüfniveaus und Prüfschärfen in ihrer Anzeige eingegrenzt werden.

Im unteren Drittel befinden sich die Eingabe- und Auswahlfelder für die Definition von Prüfniveaus und deren Schärfe. Die Bearbeitung einer solchen Definition erfolgt entweder durch Neuanlage eines Datensatzes oder durch Selektion eines vorhandenen Datensatzes innerhalb der tabellarischen Ansicht und anschließender Änderung der vorhandenen Daten.

Ein Definitionsdatensatz erlaubt die Pflege der Merkmale Adresse, Artikel, Anlass der Prüfung, Schärfe, Niveau und einem AQL-Wert.

Prüfungen definieren

Für die Verknüpfung zwischen den zuvor definierten Prüfplänen mit konkreten Prüfobjekten, sowie der Zuordnung der hierbei geltenden Prüfbedingungen ist die Anwendungsmaske Prüfungen definieren zuständig.

Die Pflegemaske lässt sich für die Prüfanlässe Wareneingang – nur in Verbindung mit dem Erweiterungsmodul Bestellwesen – und Service - nur in Verbindung mit dem Erweiterungsmodul Reparatur & Serviceabwicklung – in mehreren Anwendungen aufrufen:

1. Für beide Prüfanlässe kann sie in der Adress- bzw. Artikelverwaltung über die Ribbonschaltfläche Prüfungen definieren in der Funktionsgruppe Qualitätssicherung des Ribbons QS aufgerufen werden.

   Include Page
   screen Qualitätssicherung Prüfungen definieren screen Qualitätssicherung Prüfungen definieren

   Info
   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 1.

   Include Pagescreen Qualitätssicherung Prüfungen definieren

   
   

2. screen Qualitätssicherung Prüfungen definierenIn der Auftragsbearbeitung kann sie für den Prüfanlass Service über die zugehörige Ribbonschaltfläche in der Funktionsgruppe Qualitätssicherung aufgerufen werden. Die Funktionsgruppe ist Teil des Ribbons Positionen, welches nur aktiv ist, wenn man sich auch auf dem Register Positionen befindet.
   

   InfoHierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2

   .
   

   Include Page
   screen Qualitätssicherung Prüfanlässe in der Auftragsbearbeitung screen Qualitätssicherung Prüfanlässe in der Auftragsbearbeitung

   Info
   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2.

   
   

3. Im Bestellwesen kann sie für den Prüfanlass Wareneingang über die zugehörige Ribbonschaltfläche in der Funktionsgruppe Qualitätssicherung aufgerufen werden. Die Funktionsgruppe ist Teil des Ribbons Positionen, welches nur aktiv ist, wenn man sich auch auf dem Register Positionen befindet.

   InfoHierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2

   .

   Include Page
   screen Qualitätssicherung Prüfanlässe im Bestellwesen screen Qualitätssicherung Prüfanlässe im Bestellwesen

   Info
   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2.

   
   

In Verbindung mit dem Erweiterungsmodul BDE-System / Betriebsaufträge erfolgt der Aufruf der Pflegemaske für den Prüfanlass Arbeitsgang in zwei Anwendungen:

1. In der Artikelverwaltung über die Schaltfläche Bearbeiten auf dem Register Arbeitsplan auf dessen Unterregister QS.

   InfoHierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 1

   .

   Include Page
   screen Prüfanlass Arbeitsgang in der Artikelverwaltung screen Prüfanlass Arbeitsgang in der Artikelverwaltung

   Info
   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 1.

   
   

2. In den Betriebsaufträgen auf dem Register Positionen nach Auswahl eines Arbeitsgangs auf dem Unterregister QS für den gewählten Arbeitsgang.

   info

   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2.

   Include Page
   screen Prüfanlass Arbeitsgang in den Betriebsaufträgen screen Prüfanlass Arbeitsgang in den Betriebsaufträgen

   Info
   Hierbei entstehende Prüfdefinitionen bewegen sich auf der Hierarchieebene 2.

   
   

Die sich jeweils öffnende Maske besitzt die Register Prüfungen und Prüfpunkte und wird anhand der unterschiedlichen Aufrufmöglichkeiten geeignet vorgefiltert.

Das Register «Prüfungen»

Das Register Prüfungen gleicht in seinem Aufbau der Anwendungsmaske Prüfniveau / Prüfschärfe. D.h. im oberen Maskenbereich befinden sich die Eingabefelder Adresse, Artikel und Anlass zur Prüfung, die als Filter auf die darunter befindliche tabellarische Ansicht wirken. Die Filterfelder werden basierend auf dem Maskenaufruf geeignet vorbelegt.

Der Inhalt der tabellarischen Ansicht lässt sich zusätzlich über das Auswahlfeld Anzeige auf aktive, geplante bzw. abgelaufene Prüfungen eingrenzen bzw. zeigt alle den Filterbedingungen entsprechenden Prüfungen an. Mausklicks auf einen in der tabellarischen Ansicht enthaltenen Datensatz selektieren diesen und aktualisieren die unter der tabellarischen Ansicht befindlichen Eingabe- und Auswahlfelder.

Diese Eingabe- und Auswahlfelder ermöglichen die Bearbeitung der Prüfungsdatensätze sowohl bei bestehenden Prüfungsdatensätzen als auch bei Neuanlagen. Folgende Felder stehen zur Verfügung:

Das Register «Prüfpunkte»

Das Register Prüfpunkte ist in seinem Aufbau nahezu identisch zum gleichnamigen Register der Anwendung Prüfpläne (vgl. Kapitel Prüfpläne, Abschnitt Das Register «Prüfpunkte»). D.h. auch hier befinden sich im oberen Maskenbereich die Eingabe- und Anzeigefelder zum aktuell positionierten Prüfmerkmal, während der untere Maskenbereich eine tabellarische Auflistung aller der Prüfdefinition als Prüfpunkte zugeordneten Prüfmerkmale anzeigt. Zwischen den einzelnen Prüfpunkten der Prüfdefinition kann sowohl über die Navigationsschaltflächen in der Ribbonleiste als auch per Doppelklick auf den jeweiligen Listeneintrag gewechselt werden.

Im Unterschied zur Anwendung Prüfpläne kommen aus Sicht der Datenpflege innerhalb der Anwendungsmaske Prüfungen definieren nun die eingangs beschriebenen Hierarchieebenen 1 bzw. 2 (vgl. Einführung und Prüfpläne) hinzu. Auf welcher Hierarchieebene man sich aktuell bewegt, hängt von der Anwendung ab über die der Aufruf erfolgte (vgl. Erläuterungen in Prüfungen definieren).

Unabhängig ob der Maskenaufruf für die Hierarchieebene 1 oder 2 erfolgt, wird der auf dem Register Prüfungen spezifizierte Prüfplan mit seinen enthaltenen Prüfmerkmalen – inklusive deren Vorgabewerte – als Hierarchieebene 0 in die Prüfdefinition eingebunden. Die Vorgabewerte des verwendeten Prüfplans können analog zur Anwendung Prüfpläne durch Aktivierung der Klickfelder vor den Eingabe- und Auswahlfeldern individuell für die Prüfdefinition übersteuert werden. Gleiches gilt für auf Hierarchieebene 1 hinzugefügte Prüfmerkmale, wenn auf Hierarchieebene 2 eine Prüfdefinition erstellt wird.

Zusätzliche Prüfmerkmale können über die Schaltfläche Neuanlage bzw. die Funktionstaste F9 hinzugefügt und mit der Schaltfläche Löschen bzw. der Funktionstaste F4 wieder gelöscht werden. Prüfmerkmale einer untergeordneten Hierarchieebene können nicht gelöscht werden; lassen sich jedoch über das Klickfeld ausblenden für die Verwendung von Prüfungen in aktuellen Hierarchieebene ausnehmen. Für die Aus- bzw. Wiedereinblendung von Prüfmerkmalen in Prüfdefinitionen einer Hierarchieebene steht die Ribbonschaltfläche Mehrere Punkte ein- / ausblenden zur Verfügung.

Diese öffnet einen Dialog der die in der Prüfdefinition vorhandenen Prüfmerkmale aufführt. Die Klickfelder in der Spalte Ausgeblendet erlauben die Aus- bzw. Wiedereinblendung des zugehörigen Prüfmerkmals. Die Auswahl der aus- bzw. wiedereinzublenden Prüfmerkmale wird durch Betätigung der Schaltfläche Ok bestätigt.

Der Dialog erlaubt zur besseren Übersicht eine Ansichtsfilterung mit folgenden Optionen:

• alle Prüfpunkte
• aktive Prüfpunkte
• ausgeblendete Prüfpunkte

Integration von Prüfungen in Arbeitsabläufe mit Professional ERP

Nach Aktivierung des Erweiterungsmoduls Qualitätssicherung ermittelt Professional ERP bei hierfür bestimmten Aktionen teils standardmäßig, teils basierend auf kundenindividuellen Anpassungen, ob eine Prüfung gemäß der Prüfdefinitionen notwendig ist.

Für folgende Geschäftsvorfälle lassen sich Prüfprozesse – bei geeigneter Modulausstattung – bereits im Programmstandard einbinden:

Für folgende Geschäftsprozesse sind kundenindividuelle Anpassungen an die tatsächlichen betrieblichen Abläufe nötig, weil Prüfungen an unterschiedlichen Stellen bzw. zu unterschiedlichen Zeitpunkten innerhalb der jeweiligen Geschäftsprozesse denkbar sind:

Auslösung und Erfassung konkreter Prüfungen

Bei Durchführung der für die Qualitätssicherung vorgesehenen Geschäftsvorfälle wird bei Eintritt der jeweiligen Auslösekriterien auf das Vorhandensein einer oder mehrerer für den aktuellen Geschäftsvorfall gültigen Prüfdefinitionen überprüft. Greift mindestens eine Prüfdefinition, ermittelt das Programm automatisch den zu prüfenden Losumfang – auch für Teilmengen – gemäß der Vorgaben aus der Prüfdefinition.

Bei Prüfungen, die mit Warenbuchungen verbunden sind (z.B. Wareneingang), erfolgen im Programmstandard automatische Lagerbuchungen für die Prüfobjekte auf den besonderen Lagerort Abgang QS. Die Konfigurationsvariable QSALLAQ nimmt Einfluss auf dieses Buchungsverhalten.

Die für eine Prüfdefinition festgelegte Erfassungsart legt fest, ob der laufende Geschäftsprozess bei Eintritt des Prüfanlasses unterbrochen wird und sich der zugehörige Erfassungsdialog öffnet. Ein unterbrochener Geschäftsprozess wird erst nach einer für die Erfassungsart hinreichenden Abarbeitung des Erfassungsdialogs weitergeführt. Prüfungen zu Prüfdefinitionen, die aufgrund ihrer Erfassungsart keine sofortige Bearbeitung erfordern, werden dagegen unterbrechungsfrei im Hintergrund angelegt. Die eigentliche Erfassung erfolgt dann über die Anwendung offene Prüfungen (vgl. Die Anwendung «Offene Prüfungen»).

Der Erfassungsdialog

Der Erfassungsdialog ist in vier Hauptbereiche unterteilt:

Die Anwendung «Offene Prüfungen»

Die Anwendung Offene Prüfungen kann über den gleichnamigen Hauptmenüeintrag der Programmrubrik QS aufgerufen werden.

Die Anwendungsmaske ist in zwei wesentliche Bereiche gegliedert:

1. Im oberen Maskenbereich befinden sich Eingabe- und Auswahlfelder anhand derer die noch ausstehenden QS-Prüfungen im System in der darunterliegenden tabellarischen Ansicht zur Anzeige gebracht bzw. inhaltlich gefiltert werden können. Mit Ausnahme des Auswahlfeldes Anlass zur Prüfung bewirken Änderungen an Filterbedingungen zunächst keine Aktualisierung der Daten in der tabellarischen Anzeige. Hierfür muss explizit die Schaltfläche Daten ermitteln betätigt werden.
2. Den unteren Maskenbereich nimmt eine tabellarische Anzeige mit den Registern Nachprüfung und manuelle Prüfung Die Filterfelder im oberen Maskenbereich wirken sich auf die Inhalte beider Register gleichermaßen aus.

Das Register «Nachprüfung»

In der tabellarischen Auflistung werden alle im System als offen gekennzeichneten Prüfungen angezeigt, die die Filterkriterien des oberen Maskenbereichs erfüllen. Der angezeigte Inhalt der Auflistung kann zusätzlich über das Auswahlfeld Anzeige gesteuert werden.

Folgende Ansichten stehen zur Verfügung:

Die jeweiligen (Teil-)Prüfungen können per Mausklick auf deren Listeneintrag selektiert werden.

Unterhalb der tabellarischen Anzeige befinden sich die Schaltflächen Prüfung streichen und Prüfung erfassen. Das Streichen einer Prüfung führt dazu, dass die Prüfung auf Datenbankebene erhalten bleibt, aber inhaltlich keine Bedeutung mehr hat. Auf speziellen Lagerorten befindliche Prüfobjekte werden in diesem Fall dem normalen Bestand wieder zugeführt. Mit Prüfung erfassen wird der zugehörige Prüfdialog aufgerufen – inklusive der eventuell zuvor bereits erfassten Teilinformationen – und kann dann normal abgearbeitet werden. Lagerumbuchungen erfolgen dann wieder entsprechend zum Prüfergebnis.

Die Streichung einer Prüfung bzw. deren Erfassung kann alternativ auch über die Ribbonschaltflächen Prüfung streichen bzw. Prüfung durchführen veranlasst werden.

Das Register «manuelle Prüfung»

Auf dem Register manuelle Prüfungen werden keine konkreten Prüfungen angezeigt, sondern alle Prüfdefinitionen mit der Erfassungsart manueller Aufruf (vgl. Prüfungen definieren – Das Register «Prüfungen»). Derartige Prüfdefinitionen führen nie automatisch anhand von Auslösebedingungen zu einer Prüfung und besitzen somit zunächst auch keine Verbindung zu Prüfobjekten. Analog zum Register Nachprüfung kann innerhalb der tabellarischen Anzeige per Mausklick auf den gewünschten Definitionssatz positioniert werden. Über die Schaltfläche mit nächster Prüfung erfassen wird aus der Prüfdefinition eine einmalig abzuarbeitende Prüfdefinition generiert, die beim nächsten Auftreten der zugehörigen Prüfkonditionen ausgelöst wird.

Die Anwendung «Prüfprotokolle»

Als zentrale Verwaltungsanwendung aller erfassten Prüfungen steht in der Hauptmenürubrik QS die Anwendung Prüfprotokolle mit dem gleichnamigen Menüeintrag zur Verfügung.

Die Anwendung besitzt neben dem für Professional ERP Anwendungen üblichen Übersichtsregister die Register Prüfung, Datei und Dateien.

Das Register «Prüfung»

Das Register Prüfung ist in zwei wesentliche Bereiche gegliedert. Am linken Rand befindet sich der Anzeigebereich für die grundlegenden Informationen zur aktuell positionierten (Teil-) Prüfung inklusive des ursprünglichen Erfassungszeitpunktes, des ausführenden Professional ERP Benutzers und dem Rechner auf dem die Erfassung stattgefunden hat. Rechts daneben befindet sich der Anzeigebereich für die konkreten Erfassungsdaten der (Teil-)Prüfung.

Über die Klickfelder Hinweise und Bemerkungen können analog zum Erfassungsdialog die Hinweistexte der Prüfmerkmale und eventuell vorhandene Bemerkungen, die während der Ersterfassung hinterlegt wurden, eingeblendet werden. Alternativ können Bemerkungen über die Schaltfläche eingesehen werden.

In der Ribbontoolbar stehen die Schaltflächen Prüfung ändern und Prüfung löschen zur Verfügung. Prüfung ändern ruft den Erfassungsdialog zur aktuell positionierten (Teil-) Prüfung erneut auf und erlaubt die Nachbearbeitung derselben ebenso wie die Bearbeitung aller weiterer zur Prüfung gehörenden Teilprüfungen.

Das Register «Datei»

Auf diesem Register wird die zum Prüfplan der aktuell positionierten (Teil-) Prüfung hinterlegte Hilfsdatei angezeigt.

Das Register «Dateien»

Analog zu vergleichbaren Registern in anderen Professional ERP Anwendungen erlaubt das Register Dateien die Ablage von zusätzlichen Dateien zu einer (Teil-) Prüfung.

Die Anwendung «Protokollübersicht»

Diese ebenfalls über die Hauptmenürubrik QS aufrufbare Anwendung dient als Auswertungsinstrument für die im System erfassten Prüfungen. Die Anwendungsmaske ist analog zur Anwendung Offene Prüfungen in zwei Hauptbereiche gegliedert. In der oberen Maskenhälfte befindet sich auch hier eine größere Anzahl von Eingabe- und Auswahlfeldern anhand derer der darunter befindliche tabellarische Anzeigebereich der Register Prüfungen und Messwerte gefiltert werden kann.

Register «Prüfungen»

Das Register Prüfungen zeigt nach Betätigung der Schaltfläche Daten ermitteln alle den Filterbedingungen entsprechenden (Teil-) Prüfungen mit ihren grundlegenden Prüfinformationen, die jemals erfasst und nicht über die Anwendung Prüfprotokolle wieder gelöscht wurden.

Register «Messwerte»

Das Register Messwerte zeigt nach Betätigung der Schaltfläche Daten ermitteln alle den Filterbedingungen entsprechenden (Teil-) Prüfungen mit ihren erfassten Messwerten. Das Register erlaubt eine selektive Anzeige der Messwerte über die Mehrfachauswahl Merkmale bei der entweder Alle Prüfmerkmale oder die per Auswahl selektierten Prüfmerkmale als Spalten angezeigt werden. Anhand der Klickfelder Soll-Wert, Toleranzgrenzen und Eingriffsgrenzen können zudem die gleichnamigen Spalten mit den für die selektierten Prüfmerkmale geltenden Werten eingeblendet werden.