Sofern die Einrichtungsmaßnahmen des Kapitels Teilnehmer- /Rufnummernidentifikation mit ESTOS MetaDirectory 3.5 einrichten korrekt durchgeführt wurden und die erste Synchronisation stattgefunden hat, stehen im Betrieb nun folgende Zusatzfunktionen zur Verfügung:
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| screen ProCall |
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| screen ProCall |
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Im ESTOS ProCall Fenster wird bei Eingabe eines Suchbegriffes in den verfügbaren Datenquellen gesucht und ermittelte Suchergebnisse werden angezeigt
Wann immer ESTOS ProCall einen Kontakt anzeigt – sei es in der Suche des normalen ESTOS ProCall Fensters oder im Rahmen der Anrufsignalisierung – kann über das Kontextmenü der rechten Maustaste der Eintrag Kontakt bearbeiten ausgewählt werden. Dieser Menüpunkt ruft entweder direkt die Adressverwaltung von Professional ERP auf oder zeigt ein Zwischenmenü an, in welchem Professional ERP als zu öffnende Anwendung ausgewählt werden kann
| Include Page |
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| screen ProCall2 |
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| screen ProCall2 |
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| Include Page |
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| screen ProCall3 |
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| screen ProCall3 |
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Die Adressverwaltung öffnet sich mit dem ausgewählten Kontakt als aktuell positioniertem Datensatz. War die Adressverwaltung von Professional ERP bereits geöffnet, wird das Anwendungsfenster in den Vordergrund geholt und auf den gewählten Kontakt positioniert.