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In der Ribbontoolbar steht das neue Ribbon Prozess zur Verfügung, welches alle zuvor in der Anwendung Servicekonfiguration für die im aktuellen Servicefall gewählte Serviceart definierten Aktionen als Schaltflächen enthält.
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Die gleichen Schaltflächen werden auch auf dem ersten Register der Favoritenleiste automatisch eingeblendet.
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Bei Betätigung der Schaltflächen werden die mit der Aktion assoziierten Prozessfunktionen und Statusänderungen in Form von Folge-Todos für die betroffenen Geräte ausgelöst. Als Teil der Prozessfunktionen werden dann auch Belege erzeugt, Abrechnungsvorgänge angelegt bzw. aktualisiert und die ggf. nötigen Lagerbuchungen durchgeführt.
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Wird eine Aktion ausgelöst, bei der der Benutzer eine Geräteauswahl vornehmen kann / muss, werden alle gewählten Geräte in den von der Aktion spezifizierten Status überführt und die ggf. in der Aktion spezifizierte Funktion – z. B. die Erstellung / Aktualisierung eines Abrechnungsvorgangs – wird ebenfalls für alle gewählten Geräte durchgeführt. |
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