Reparatur & Service

Immer die richtigen Infos: Geräte und Installationen in Stammdaten erfassen und über die Seriennummer eindeutig identifizieren. Kundenadressen inkl. Ansprechpartner, Standortangaben, technisches Datenblatt und viele weitere Informationen speichern
Nichts vergessen: Jedem Gerät bzw. jeder Installation einen Wartungsvertrag zuweisen mit Leistung, Preis und Abrechnungsrhythmus anstehender Wartungstermine
Individuell Serviceprozesse definieren: Einzelne oder mehrere Geräte für einen Reparatur- oder Servicefall erfassen. Aufträge, Technikertermine oder RMA-Weiterleitungen an Gerätehersteller bedarfsgesteuert erzeugen.
Immer flexibel: Ersterfassung eines Servicefalls ohne Angabe einer Seriennummer (kann später nachgetragen werden)
Alles im Blick: Adressverwaltung mit einer Übersicht über alle Geräte und durchgeführten Reparaturen bzw. Wartungen inkl. erfasster Ersatzteile
Genau abrechnen: Erbrachte Arbeitszeiten und Ersatzteilverwendung zentral erfassen und abgeschlossene Servicefälle in Einzel- oder Stapelverarbeitung abrechnen

Unable to render {include} The included page could not be found.

Dokumentation

There are no items with the selected labels at this time.

Ratgeber

There are no items with the selected labels at this time.